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SOMMAIRE
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La réparation automobile se met également à l’heure du numérique avec des changements qui bouleversent les pratiques et l’ensemble du secteur. Start-ups, constructeurs, équipementiers, sites indépendants : une révolution est en marche…
De nouvelles façons de « consommer » la réparation automobile
La réparation automobile à l’heure du service digital
Chez Volkswagen aujourd’hui, la quasi totalité du réseau de la marque est équipée de tablettes numériques.
Les possibilités des voitures connectées
Les start-ups ont aussi investi sur les opportunités du digital appliquées à la réparation automobile, proposant par exemple des boîtiers connectés proposant une version digitale du carnet d’entretien.
Quelles perspectives ?
Comme tous les secteurs, la réparation automobile évolue au rythme des avancées du numérique et des nouvelles pratiques induites pour les consommateurs.
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