Le monde de l’influence a connu une croissance fulgurante ces dernières années, devenant un levier central des stratégies de communication pour les entreprises et les marques.
Grâce à l’authenticité et à la proximité qu’ils entretiennent avec leur audience, les leaders d’opinion peuvent vite être des alliés importants et indispensables pour nombre de marques souhaitant accroître leur visibilité et crédibilité.
Les objectifs et KPI de l’influence marketing peuvent néanmoins être multiples selon les besoins et les attentes des entreprises.
Découvrez les 10 principaux bénéfices du marketing d’influence pour les entreprises.
10 avantages du marketing d’influence pour les entreprises
Le marketing d’influence regroupe l’ensemble des actions et des leviers promotionnels, qui ont pour but de faire progresser la visibilité et le chiffres d’affaires d’une marque et/ou d’une entreprise. Les objectifs à atteindre grâce au marketing d’influence, peuvent également reposer sur l’image et la notoriété. C’est un levier qui est purement promotionnel et qui est notamment régie par l’ARPP sur les contenus sponsorisées créés par les influenceurs.
En terme d’espaces de communication, le marketing d’influence s’appuie sur l’ensemble des réseaux sociaux où sont présent les influenceurs. Les plateformes Instagram et TikTok étant les réseaux phares et ceux privilégiés par les influenceurs.
De plus, de nombreux outils permettant de trouver des influenceurs pour ses campagnes émergent de plus en plus, en vue d’accompagner les entreprises. L’outil d’influence Stellar est l’une des solutions les plus utilisées par les entreprises afin de trouver les bons influenceurs et obtenir toutes les données chiffrées les concernant.
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Les influenceurs, grâce à leur communauté ultra ciblée sur des thématiques spécifiques, offrent aux entreprises de multiples avantages parmi lesquels les 10 à suivre :
1. L’authenticité et la confiance instaurées par les influenceurs
Les vrais influenceurs, grâce à leur authenticité et à leur personnalité, peuvent générer un niveau de confiance élevé auprès des membres de leur communauté. Cette confiance est un atout important pour les entreprises et les marques qui font appel au marketing d’influence.
La recommandation d’un influenceur peut être perçue comme étant plus sincère et crédible qu’une publicité classique, bien que cela reste un levier promotionnel. Dans ce cas la personne influente doit incarner la marque et ne pas promouvoir un produit par pure recherche de gain. Dans tous les cas l’honnêteté et la transparence sont très facilement détectables par la communauté.
2. L’augmentation de la visibilité pour les entreprises
Les différentes collaborations que peuvent avoir les entreprises avec des influenceurs, leur permettent d’atteindre de nouvelles audiences et d’augmenter assez significativement leur visibilité. Les publications des influenceurs peuvent rapidement gagner en viralité et toucher des milliers, jusqu’à parfois des millions d’utilisateurs.
La recherche de visibilité est l’un des objectifs majeurs en marketing d’influence, et la raison pour laquelle de nombreuses entreprises font appel au marketing d’influence pour la développer.
3. Des meilleurs taux de conversions
Le pouvoir de persuasion de l’influenceur, s’il est authentique et qu’il sert les intérêts de la marque avec des affinités envers elle, favorise grandement les conversions. Le but, lorsqu’on, fait appel à des influenceurs, est aussi de briser le rapport de force qui existe entre un vendeur et un consommateur. Ainsi en gagnant la confiance de la communauté, l’influenceur peut devenir un excellent levier de vente pour une entreprise.
Une étude Nielsen révélait que 92% des consommateurs font plus confiance aux recommandations des individus (même s’ils ne les connaissent pas) qu’aux marques.
4. Des contenu originaux et de qualité
Les influenceurs sont majoritairement des créateurs de contenu dans différents domaines, qu’il s’agisse de vidéo, de contenu rédactionnel et audio, créent du contenu généralement attrayant, original et de qualité. Les contenus peuvent ainsi être utilisés par les marques dans leur propre stratégie de contenu.
De plus ils sont engageant et permettent d’obtenir des très nombreuses interactions, et même du feedback qui peut vite s’avérer indispensable pour des entreprises qui communiquent sur des lancements de produits.
5. Un ciblage ultra-précis selon les thématiques
Les influenceurs ont majoritairement des audiences ultra qualifiées lorsqu’ils travaillent sur des thématiques spécifiques. Ainsi une audience parfaitement ciblée, permettra aux entreprises de gagner en efficacité et en ROI lors des campagnes à déployer.
Avec une segmentation nettement plus affinée et une meilleure adaptation des messages en fonction de la cible, les entreprises gagnent également en budget en comparaison de campagnes publicitaires plus diluées.
6. Le SEO chez les blogueurs influenceurs
Le marketing d’influence peut également permettre de travailler sur le référencement naturel lorsque les entreprises optent pour un travail de contenu rédactionnel avec des blogueurs qui sont influents. De ce fait les liens entrants obtenus à travers les publications des influenceurs, améliorent la position des entreprises dans les moteurs de recherche.
Par ailleurs les articles peuvent obtenir un très bon positionnement sur les moteurs de recherche, si le blog de l’influenceur est populaire et qu’il remplit bien les différents critères SEO, ce qui permet d’augmenter la visibilité de l’entreprise dans la durée.
7. Obtenir un ROI élevé
Les entreprises ont généralement un ROI très élevé lorsqu’ils choisissent les bons influenceurs pour leurs actions en marketing d’influence. Le ROI peut osciller de 100% à plus de 600% selon les thématiques et les actions qui seront mises en place. Le retour sur investissement peut être énorme si tout est bien cadré lors des campagnes et du choix des influenceurs en amont.
Il faut soulever que le ROI est souvent meilleur que celui obtenu avec de la publicité classique, qui demeure plus volatile pour des investissement qui sont similaires.
8. La flexibilité et l’adaptabilité des campagnes d’influence
Les campagnes d’influence sont modulables et peuvent être adaptées en fonction des attentes, des besoins et du budget des entreprises. Qu’il s’agisse des influenceurs ayant une communauté de taille moyenne ou des influenceurs ayant des millions d’abonnés, une entreprise peut parfaitement adapter sa communication aux profils retenus ou inversement quand cela est possible.
Il est cependant de rigueur, de laisser la main à l’influenceur sur la création du contenu, car il s’agit avant tout de sa communauté et de la manière dont le produit ou service d’une entreprise doit être mis en avant. L’influenceur doit néanmoins incarner la marque pour être en phase avec ce qui sera à promouvoir.
9. L’analyse de la performance des campagnes via des outils dédiés
Dans un premier temps, la plupart des réseaux sociaux offrent des outils d’analyse qui permettent de mesurer l’engagement et la performance des campagnes d’influence. Cela permet aux marques de calculer leur ROI de manière plus ou moins précise et d’ajuster si besoin leurs stratégies en conséquence. Des KPI à définir en amont seront indispensables, pour avoir un suivi optimum des actions.
Cependant les plateformes sociales ne délivrent pas suffisamment d’informations pour mesurer la performance et ils ne sont pas non plus efficaces dans la recherche de profils. Pour ce faire, il est indispensable de recourir à des outils dédiés au marketing d’influence pour accéder à des données telles que :
- Le score d’influence,
- Le taux d’engagement,
- Les posts les plus commentés, likés etc.
- Les différentes plateformes où sont présent les influenceurs,
- Des données sur des campagnes initiées avec d’autres marques,
- Des recherches de profils influenceurs et de suggestions selon divers critères (données géographiques, taille de communauté, genre, sujets etc.)
Les outils de marketing d’influence seront très vite indispensables aux entreprises qui souhaitent gérer leurs campagnes en interne et rechercher les bons profils jusqu’aux plus petits influenceurs que l’on ne trouve pas sur les réseaux sociaux, ou difficilement, car ce sont les plus gros qui sont souvent mis en avant.
10. Le suivi des tendances et de l’actualité
Collaborer avec des influenceurs permet aux entreprises de rester au cœur de l’actualité et dans les tendances actuelles. Les influenceurs sont en effet très souvent à la pointe des nouvelles modes, des technologies et des formats de contenus qui sont tendances. Dans leur création de contenu, les influenceurs surfent souvent sur ces courants pour créer de l’engagement avec leur communauté.
Les entreprises seront assurées de coller aux tendances et de rajeunir leur image, si c’est l’un des objectifs à viser, en faisant appel aux bons influenceurs pour leurs campagnes. Travailler en étroite collaboration avec eux sera un axe à développer en interne, où il sera question de les rencontrer pour explorer toutes les possibilités.
Les points stratégiques du marketing d’influence à ne pas négliger
Pour maximiser l’efficacité du marketing d’influence, il est essentiel pour les entreprises de définir clairement leurs objectifs et de choisir les bons influenceurs en s’appuyant sur les outils dédiés. Il est indispensable d’être en adéquation avec leurs valeurs et leur image de marque, et d’établir ainsi une collaboration transparente, durable et respectueuse.
Les outils dédiés au marketing d’influence seront des vraies solutions d’accompagnement pour les entreprises qui développent le marketing d’influence en interne et qui souhaitent avoir les bons réflexes dés le départ.
Conclusion
Le marketing d’influence s’est rapidement imposé comme le levier marketing incontournable pour les marques et les entreprises qui cherchent à accroitre leur visibilité et leurs ventes, mais pas que. Le travail sur l’image et la notoriété sont également à considérer quand on travaille avec des influenceurs. Enfin le ROI sera très souvent le point le plus intéressant face à des leviers conventionnels, ou rapport de force entre vendeur et consommateur se ressent encore grandement.
Les influenceurs et leur capacité à créer du contenu engageant qui s’adresse à des audiences qualifiées, permet aussi aux entreprises d’assurer leur crédibilité vis à vis des consommateurs.
Les entreprises ont donc tout intérêt à considérer le marketing d’influence dans son ensemble et s’appuyer sur les influenceurs pour construire et développer une relation de proximité avec les consommateurs.