Les plateformes sociales font désormais partie intégrante de notre quotidien. Si certains réseaux sociaux sont réservés pour un usage professionnel, d’autres sont utilisés à des fins personnelles ou destinées à des partages de contenu spécifiques.
Chaque année, des agences spécialisées élaborent un classement des médiaux sociaux les plus utilisés ou les plus populaires parmi les utilisateurs.
Découvrez ci-après les réseaux sociaux qui ont la côte chez les internautes comme chez les professionnels en cette année 2023.
Qu’est-ce qu’un réseau social ?
Un réseau social ou un média social est un site web, une plateforme ou une application mobile qui permet à ses utilisateurs de créer une page personnelle ou un profil an vue de partager du contenu. Ils peuvent utiliser cet espace pour partager et échanger des informations, des images ou des vidéos avec leurs communautés d’amis ou leur réseau de connaissances.
Le but ultime des plateformes sociales est de créer des interactions entre différentes catégories d’individus (particuliers, professionnels) et de créer un rapprochement entre eux et une marque, une entreprise etc. Le sujet central doit ainsi être fédérateur et c’est au community manager qui gère ces plateformes, d’interagir en créant de l’engagement avec sa ou ses communauté(s).
Actuellement, il existe de nombreux réseaux sociaux, et ils se distinguent par plusieurs éléments :
- Les fonctionnalités offertes aux utilisateurs,
- Les types de contenu qu’ils permettent de partager,
- Le profil des utilisateurs (adolescents, jeunes, professionnels, adultes),
- La durée de vie des contenus hébergés et partagés,
Le dernier aspect qui permet de différencier les médias sociaux est leurs finalités. L’objectif d’une plateforme sociale peut être le partage des réalités du quotidien ou la recherche d’authenticité, la recherche d’emplois ou encore l’échange de contenus visuels.
Quand on a recourt à différentes plateformes sociales dans le cadre d’une stratégie social media, il est très important de relever les avantages et les inconvénients de chacun des réseaux sociaux exploités dans le cadre de son activité.
Focus sur les réseaux sociaux et canaux les plus influents en 2023
Voici la liste des plateformes sociales les plus populaires en cette année 2023. Qu’il s’agisse de suivre vos influenceurs préférés, de partager des vidéos, de rechercher l’inspiration, de gérer la relation client ou gérer sa communauté dans le cadre d’une activité, un canal répondra à vos besoins.
Nous voyons que certains réseaux comme Twitch, ont pu aussi fédérer de nouvelles communautés autour de sujets autres que le gaming. De même que pour la durée de vie du contenu et la recherche de l’inspiration dans de nombreux domaines, la plateforme Pinterest devient un outil incontournable.
TikTok : le réseau social montant
Ce média social chinois fut l’application la plus téléchargée dans le monde devant Facebook (Meta) en 2020. Dès lors, sa cote de popularité ne cesse de monter en flèche. Il est un concurrent sérieux pour des réseaux tels qu’Instagram et Snapchat.
De façon concrète, l’application permet de produire et de visualiser des vidéos courtes et le plus souvent des clips musicaux.
En plus de la musique, on y voit aussi des chorégraphies, des vidéos humoristiques et des tutos de cuisine. TikTok est surtout connu pour être utilisé par les adolescents et les jeunes. De ce fait, les entreprises et les marques passent par TikTok Ads pour diffuser leurs contenus publicitaires.
Twitch : du stream dans le domaine du gaming aux sujets d’actualités
Twitch est une plateforme sociale montante qui reste encore ancrée sur son ADN ; le domaine du streaming et particulièrement dans la thématique du jeu vidéo. La plateforme Twitch rachetée par Amazon, attire de très nombres autres profils que les gamers aujourd’hui, et ce, sur des sujets variés et d’actualités.
C’est une plateforme sociale sur laquelle il faut compter en 2023 quand on recherche de la proximité avec sa communauté. Le streaming live sur des sujets d’actualités à partager avec sa communauté peut devenir très fédérateur. De plus il peut être très intéressant de suivre des profils gamers, et d’analyser le fonctionnement de leur chaine et des rendez-vous qu’ils fixent à leurs communautés.
Samuel Etienne a été l’un des premiers profils à savoir capitaliser sur la plateforme Twitch en s’écartant du domaine du gaming. Un profil influenceur à suivre qui gère une communauté de plus de 565k abonnés à ce jour.
Instagram : le réseau social des influenceurs
Cette application fait partie des réseaux sociaux les plus utilisés au monde en ce moment. En 2022, elle comptait 1,5 milliard d’utilisateurs mensuels à travers le monde entier. En France, les utilisateurs mensuels de ce réseau culminaient à plus de 26 millions de personnes. Instagram permet à ses abonnés de partager des photos ou des vidéos.
Ces contenus peuvent être partagés via un compte privé ou un compte public. Le réseau social abrite une communauté importante d’influenceurs et de créateurs de contenus (peintres, artistes, blogueurs, cuisiniers, voyageurs…). Toutes les thématiques sont représentées sur Instagram.
Instagram est la plateforme qui héberge plus de 85% des influenceurs.
De très nombreuses marques utilisent ainsi ce canal pour assurer la promotion de leurs produits et services, vu qu’elles passent pour beaucoup par des influenceurs.
Facebook : le réseau social phare
Créé en 2004 par Mark Zuckerberg, Facebook est devenu l’un des médias sociaux les plus puissants au monde. En ce début d’année 2023, il compte 2,935 milliards d’utilisateurs actifs mensuels. Ce chiffre a connu une hausse de 13 % par rapport au mois de décembre 2021 où le réseau a enregistré 2,80 milliards d’abonnés mensuels.
La particularité de Facebook est qu’il possède un grand nombre d’utilisateurs dans toutes les régions du monde (Asie-Pacifique, Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Afrique).
LinkedIn : le réseau social professionnel pour le B2B
En 2023, le réseau social professionnel LinkedIn figure parmi les canaux sociaux les plus utilisés. Cet outil permet aux personnes en recherche d’emploi de se rendre visibles auprès des chefs d’entreprises et des chasseurs de têtes. Il permet aussi aux recruteurs de consulter des profils et d’évaluer les candidats dans leur processus de recrutement.
LinkedIn possède actuellement plus de 875 millions membres dans le monde et à travers 200 pays. En France, le nombre d’utilisateurs de ce réseau dépasse les 25 millions. Parmi les pays dont les habitants utilisent le plus LinkedIn, les États-Unis, l’Inde, le Brésil, la Chine et le Royaume-Uni arrivent largement en tête. La France, l’Indonésie, le Canada, le Mexique et l’Italie complètent le podium.
La particularité de Linkedin est sa destination réservée majoritairement aux professionnels et notamment au secteur du B2B. Bien que le divertissement s’immisce sur la plateforme depuis quelques années, son ADN est encore un sujet défendu par ses utilisateurs. On note aussi un algorithme bien plus clément et ouvert que celui de Facebook, qui voit son reach dégringolé depuis quelques années.
WhatsApp : la messagerie instantanée pour échanger
WhatsApp est une application de messagerie très prisée par les particuliers et les professionnels. En 2023, il continue de faire partie des plateformes sociales les plus influentes, et comptabilise à ce jour plus de deux milliards d’utilisateurs. Notez que la messagerie WhatsApp est la propriété de Facebook, ce qui lui permet de récupérer ce nombre d’utilisateurs important.
En France, il occupe le 2e rang dans le classement des réseaux sociaux majeurs les plus utilisés. D’après les chiffres récents, WhatsApp est utilisé par 57 % de la population française.
L’un des plus grands atouts de WhatsApp est que cette application garantit la confidentialité des messages ou des données échangés entre ses utilisateurs. C’est rendu possible grâce au système permettant un chiffrage de « bout en bout ».
Enfin notons que l’application WhatsApp est assez prisée dans le cadre de la gestion de la relation client au sein de certaines grosses entreprises ou enseignes.
Pinterest : un catalogue d’idées et un levier pour le SEO
Ce célèbre réseau social, comme on le nomme faussement, est en fait un catalogue d’idées qui est orienté sur toutes les thématiques permettant d’inspirer les utilisateurs. Qu’il s’agisse d’aménagement, de déco, de cuisine, de dessins en tout genre etc. Pinterest dispose d’une grande popularité à travers le monde et est de plus en plus utilisé comme levier SEO pour travailler indirectement son référencement.
Pinterest compte en ce moment plus de 478 millions d’utilisateurs actifs mensuels. C’est un vrai moteur de découverte visuelle, qui vous permet de partager des astuces avec votre communauté. Il aide ainsi à trouver des inspirations pour réaliser de nombreuses choses (recettes de cuisine, déco, look, création artistique…).
Pour les professionnels, Pinterest est un excellent canal pour promouvoir une marque, des produits ou des services. La plateforme permet même à ses utilisateurs d’effectuer des achats via l’onglet « shopping » et elle devient ainsi intéressante pour les sites e-commerce.
Discord : des communautés de gamers au social
Créé depuis 2015, Discord est un réseau social très réputé auprès des communautés de gamers. Au fil des années, il s’est forgé une grande réputation un peu partout dans le monde. Cette application, plutôt orientée forum, rassemble désormais plus de 150 millions d’utilisateurs actifs mensuels, dont environ 8 millions rien qu’en France.
Le succès de Discord est lié à son caractère à la fois divertissant et social. Sur ce dernier point, notez que les utilisateurs du réseau ont la possibilité d’échanger des messages textes et des messages audios autour de sujets très variés.
