FAQ Community Manager

FAQ CM : Le community manager doit-il maitriser le montage vidéo ?

La vidéo est depuis longtemps le contenu le plus consommé sur les réseaux sociaux, et à ce titre, est-ce que le community manager doit maitriser le montage vidéo ? découvrez-le dans la FAQ CM du jour :

C’est une question qui revient assez souvent dans le parcours d’apprentissage du community manager : Est-ce que le CM doit maitriser le montage vidéo ? Un sujet abordé aujourd’hui dans la FAQ CM tout en remettant certains éléments dans leur contexte.

C’est une question parfaitement légitime quand on sait que le contenu le plus consommé sur les réseaux sociaux demeure la vidéo. Alors certes ! il y a divers formats et diverses plateformes qui partagent du contenu vidéo. Pour ce qui est des canaux il y a bien sûr YouTube, mais également Instagram et TikTok pour ne citer qu’eux.

Ensuite du point de vue format, il en existe une multitude autour de la vidéo. Alors est-ce qu’il est nécessaire de maitriser le montage ou de pouvoir y pallier d’une manière ou d’une autre ?

Et pour compléter le sujet, découvrez ensuite : les meilleurs logiciels de montage vidéo gratuits

 

La vidéo et les différents formats partagés sur les réseaux sociaux

Le simple fait de parcourir les réseaux sociaux majeurs suffit à démontrer que la vidéo y joue un rôle dominant, et qu’elle fait partie des contenus les plus partagés sur ces plateformes. Qu’il s’agisse de la plateforme YouTube ou des réseaux sociaux comme Instagram et TikTok, le vidéo y est de loin le contenu phare. Cependant il existe de nombreux formats où la vidéo est au centre, et à ce titre, il est nécessaire de recourir à divers outils.

Il est donc logique qu’un community manager se pose la question sur le montage vidéo d’une part mais aussi sur le fait que des annonces d’embauche soulèvent cette compétence. Doit-on dés lors creuser le sujet et s’adapter à l’usage d’outils vidéos, ou mieux comprendre les attentes et peut-être redéfinir la maitrise du montage comme les entreprises le soulèvent parfois ?

Community manager et montage vidéo

Si les entreprises ont déjà du mal à comprendre le rôle du community manager dans certains cas, alors mettre en avant le montage vidéo sans même réfléchir au pourquoi et dans quel but, il faudra souvent recadrer le discours. Il faut premièrement définir des formats et des types de contenus rattachés à la vidéo et pour se faire, listons-en quelques-uns qui pourront aider les entreprises à la lecture de cette FAQ CM :

  • Les tutoriels vidéos : Ce type de vidéo à pour but d’apprendre à utiliser un produit ou un service en vu de pouvoir l’exploiter pleinement. Il peut s’agir d’un tuto pour un logiciel, un appareil ménager ou quoique ce soit d’autre. On utilise parfois des solutions de screencasting, quand il s’agit de créer des tutos de logiciels notamment. Le screencasting permet de capturer tout ce qui se passe à l’écran ou une partie, et d’en extraire ensuite une vidéo que l’on mettra en forme et/ou en scène.
  • Les webinaires : Le webinaire passe par un outil de visioconférence dans la majeure partie des cas, ou via la fonction live d’un réseau social. Il s’agit donc d’un format vidéo en live, mais il est également possible de faire un enregistrement dans le but de proposer un replay par exemple. Il sera donc question de manipuler un ou plusieurs outils pour mettre en forme le webinaire, faire des découpes, des retouches, le compresser et ensuite le convertir dans un ou plusieurs formats adaptés au web.
  • Les lives : Comme pour les webinaires, sauf qu’ici on fait directement appel à la fonction live du réseau social pour diffuser un contenu vidéo en direct. Si la vidéo est enregistrable et exploitable, elle pourrait faire l’objet d’un traitement derrière si besoin.
  • Les diaporamas : Il s’agit d’une succession d’images pouvant faire l’objet d’une vidéo pour le rendre un peu plus dynamique. Les formats vidéos type « Brut » que l’on voyait au départ (avec du texte) reprend ce principe. Il faut ici manipuler soit des applications mobiles dédiées ou un simple logiciel de montage vidéo.
  • Les films : Filmer via une caméra dédiée ou son smartphone pour ensuite faire du montage et proposer son travail en ligne. Il faudra alors maitriser un logiciel de montage mais pas nécessairement une usine à gaz. Vous pouvez également filmer et partager directement sur votre réseau social votre contenu, d’autant plus si c’est in-app (ex. TikTok ou Instagram)
  • Le streaming : Terme relativement populaire chez les gamers, et notamment au travers de la plateforme Twitch, le streaming permet de diffuser en direct et d’enregistrer ses parties de jeux vidéos. Un community manager dans le gaming pourrait avoir recours à cette méthode. Certains outils sont à maitriser et s’il faut retravailler son stream, il faudra un logiciel de montage.

Voilà quelques formats où la vidéo est au centre et où les outils nécessaires diffèreront selon les usages.

 

Le community manager doit-il apprendre le montage vidéo ?

Démarrons par la réponse du normand : oui et non ! Oui parce que c’est le contenu phare des plateformes sociales et non parce que ce n’est pas simple de savoir quel logiciel maitriser et pour faire quoi au final. Il est préférable de s’adapter au cas par cas selon ce qu’il faudra faire en entreprise.

Community manager qui réalise un montage vidéo

Si vous devez faire du tutoriel via du screencasting, c’est déjà un logiciel de screencast qu’il faudra maitriser, tel que Screenflow pour Mac, qui est la référence absolue ou encore Camtasia sur Windows, mais il y en a bien d’autres. Ensuite il faudra sans doute faire du montage, quoi que Screenflow ou Camtasia rempliront très bien ce rôle.

Pour les logiciels de montage vidéo, on ne vous demandera jamais, ou on ne devrait jamais vous demander, de savoir prendre en main un Final Cut sur Mac ou un Adobe Premiere sur Windows, ça n’aurait aucun sens. Vous pourrez tout-à-fait vous former sur des logiciels comme Filmora de Wondershare qui a déjà une approche très professionnelle avec la possibilité de gérer les transferts directement sur YouTube, et dans le format souhaité. Là encore il existe de nombreuses solutions et mêmes des gratuites (voir lien en entête de post).

En clair patientez ou interrogez les entreprises sur leurs besoins et formez-vous sur les outils nécessaires qui sont pour beaucoup, rapides à prendre en main. Le montage vidéo n’est pas très difficile quand on a déjà une bonne appréhension du monde des logiciels et de l’informatique. Au-delà et s’il y a un intérêt, il est bien de connaitre les différents formats (mp4, avi, mpg etc.) et le domaine de la compression vidéo.

Le montage vidéo est-il une compétence indispensable à l’embauche ?

Du fait qu’il est préférable d’apprendre au cas par cas selon les besoins d’une entreprise, non car vos serez en capité d’apprendre et pourquoi pas de bénéficier d’une formation interne sur le sujet. Lors d’un entretien, soyez curieux et demander si des vidéos seraient à produire et s’ils ont des solutions en interne ou si vous pouvez les orienter sur une solution comme Fimora par exemple.

Ne voyez pas le montage vidéo comme un frein mais plutôt comme un nouveau levier qui vous permettra de créer de la valeur ajoutée à votre profil, et de répondre à ce besoin grandissant qu’est la vidéo en matière de contenu.

   

Laurent Bour

Fondateur du Journal du Community Manager et vrai Geek ! je suis passionné par l'univers social media et particulièrement par les nouveaux leviers marketing. J'arpente Internet et les médias sociaux depuis leurs débuts. J'ai assuré mes débuts en informatique sur un Oric Atmos, et j'ai été un vrai fan de l'Amiga. Expert ! Je ne le suis pas. Je continue d'apprendre.

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