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Top 4 erreurs de communication visuelle à éviter absolument !

Si vous m’avez suivi sur le web pour un bout de temps, vous savez sans doute que je suis une énorme adepte de l’utilisation des contenus visuels sur les médias sociaux. En fait, l’engagement par le contenu visuel est la stratégie  que j’utilise pour générer du trafic et des interactions.

Trop souvent, je vois des entreprises faire des erreurs qui peuvent leur faire perdre du trafic au lieu d’en gagner et ainsi perdre de précieuses occasions de conversions et de ventes.

Les images ont le pouvoir d’attirer l’attention, inciter au clic et générer les interactions car elles rendent votre contenu textuel plus vivant, plus attirant et intéressant. Certaines erreurs de contenu visuel peuvent accomplir tout le contraire cependant : elles peuvent donner l’impression que votre contenu (et, par extension, votre entreprise) est désuet, de mauvaise qualité ou non-pertinent.

Dans cet article, je vais me pencher sur quelques erreurs communes applicables à tout type de visuels que vous utilisez ou partagez : infographies, bannières publicitaires, images de blogue, images sur les médias sociaux, etc.

Pour compléter votre lecture, voici un article avec une infographie pour tout savoir sur le droit à l’image : Tout savoir sur le droit d’utilisation des images par iStock

Comment une mauvaise utilisation de visuels peut vous coûter du trafic et des ventes :

1. L’utilisation de banques d’images gratuites très dépassées

Les banques d’images gratuites ont leur utilité, surtout lorsque vous travaillez avec un budget très limité (ou inexistant). Cependant, vous devez faire très attention quand vous choisissez les images à utiliser.

Les images à utiliser

L’utilisation d’images génériques ou désuètes peut envoyer le message suivant :

  1. Vous ne pouvez pas vous permettre d’acheter des images de bonne qualité ;
  2. Vous avez mauvais goût ;
  3. Vous ne vous souciez pas de votre image de marque.

Tandis que « C » est probablement le message le plus dommageable, « A » et « B » ne sont pas exactement bon non plus ! Posez-vous la question : « Serais-je fier de voir cette image représenter ma marque ? « . Si la réponse est non, continuez à chercher !

 

2. La diffusion d’images non compatibles avec votre marque

Une marque qui sait vraiment comment utiliser les images à son avantage est Red Bull. Si vous regardez leur page Facebook, vous verrez que chaque image et vidéo fait passer le message de la marque : « Red Bull vous donne des ailes ».

Que ce soit l’image d’un skieur, d’un basketeur ou tout autre discipline, leurs visuels travaillent tous ensemble pour transmettre l’ambiance de leur marque.

Red Bull vous donnes des ailes

Assurez-vous que tout votre contenu visuel vous aide à raconter une histoire cohérente et consistante sur votre marque. Raconter un certain nombre “d’histoires” différentes peut déconcerter votre public ou même lui donner le sentiment d’avoir été dupé.

 

3. Ne pas utiliser les bons outils de graphisme

Les outils de conception graphique comme Canva ont considérablement changé la donne quant à la création d’images originales et accrocheuses.

Tandis que seules les grandes marques avec des budgets importants pouvaient se permettre de créer de tels graphiques, maintenant même les petites entreprises sans budget, les entrepreneurs solo et les particuliers peuvent rivaliser.

Utiliser-Canva-Journal-du-Community-Manager

Si vous n’êtes pas particulièrement entraîné, en utilisant un outil de conception de pointe comme Illustrator ou Photoshop, vous risquez de faire de grosses erreurs ; car le plus souvent, vos images finiront par avoir un aspect non-professionnel.

Pour éviter que ça ne se produise, utilisez les outils de conception en ligne qui utilisent des modèles et des mises en page préconçues que vous pouvez personnaliser et modifier en fonction de votre propre style graphique.

 

4. L’affichage des mêmes visuels sur tous vos canaux de médias sociaux

Une taille d’image unique ne convient pas à toutes les plateformes. Autre le fait que différents sites nécessiteront différentes tailles de photos – chaque site de réseautage social a sa propre « ambiance ». Par exemple, sur Instagram, l’utilisation du bon filtre peut faire toute la différence en terme d’engagement.

Sur Pinterest, l’utilisation d’images qui décrivent clairement le sujet du contenu est importante pour obtenir des repins. Sur Facebook, les citations en image et les images drôles fonctionnent vraiment bien, car elles se démarquent dans un flux RSS de plus en plus surpeuplé.

Analysez attentivement quels types d’images fonctionneront le mieux sur différentes plates-formes. Vous pouvez toujours utiliser une image comme un point de départ, mais alors assurez-vous de la personnaliser en fonction du public et de l’ambiance des différentes plates-formes.

 

LES TOP SOURCES GRATUITES POUR TROUVER VOS IMAGES ET LES MODIFIER

Mes 3 top sites gratuits pour la création de très beaux graphiques

  1. Canva : le studio graphique dont je ne me passe plus pour créer des images attrayantes et personnalisées pour mon blogue et médias sociaux ! Une base de données plus de 1.000.000 images en plus de modèles préconçus pour pratiquement tout type de graphique dont vous pourriez avoir besoin.
  1. Wordswag : vous souhaitez ajouter du texte à vos images mais vous n’êtes pas particulièrement doué pour le choix des polices et de la mise en page ? Wordswag vous permet de créer de superbes visuels en quelques secondes grâce à des ensembles de style mêlant mise en forme et choix de fontes. De quoi poster des messages remarquables sur vos médias sociaux.
  1. PicMonkey : est un outil d’édition photo très complet qui vous permet d’effectuer toutes vos manipulations directement à partir de votre navigateur web. Pleins d’effets visuels surprenants avec possibilité d’ajuster dans les moindres détails afin d’affiner au mieux vos réglages et le rendu final.

 

Mes 6 top sites pour trouver de belles images gratuites

 

Conclusion

Les images et les vidéos peuvent être un volet extrêmement puissant de votre stratégie de marketing des médias sociaux. Cependant, des erreurs de contenu visuel communes comme celles énumérées ci-dessus peuvent réellement vous faire perdre du trafic et des opportunités d’affaires.

Assurez-vous que vos images représentent en fait votre marque et qu’elles conviennent à la plateforme sur laquelle vous les affichez. Ces deux « règles » vous aideront à faire travailler vos images à votre avantage et non contre vous !

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Andrea Gaillet

Adepte du growth hacking et passionnée d'inbound marketing, mon métier consiste à accélérer la croissance des entreprises en faisant intervenir conjointement différents leviers du marketing des moteurs de recherche et du marketing des médias sociaux ◍ Blogueuse hellomarketing.me/blog

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