Le marketeur digital ou digital marketer, est devenu un acteur incontournable dans la mise en œuvre de toute stratégie d’acquisition et de visibilité en ligne. Il pilote les campagnes sur les différents canaux numériques* et optimise chacun des actions menées en vue de performer (générer du trafic, des leads, des conversions, etc.)
* réseaux sociaux, applications mobiles, forums, messageries, etc.
C’est un métier qui se renouvelle sans cesse face aux technologies émergeantes et notamment l’IA. C’est un rôle qui demande à la fois de la recherche de performance, de la maîtrise d’outils techniques, un sens de l’analyse et de la créativité.
Voici tout ce qu’il faut savoir si vous souhaitez devenir marketeur digital ou si vous cherchez à recruter ce profil.
Définition du métier de marketeur digital
Le marketeur digital est responsable de la stratégie marketing sur le web. Il définit, met en œuvre et optimise diverses actions digitales en vue de promouvoir une marque, un produit ou un service. Son rôle est d’attirer des visiteurs qualifiés, d’assurer leur conversion en clients et de les fidéliser en recourant à différents leviers.
C’est un profil qui travaille en étroite collaboration avec les équipes internes en communication, commercial, SEO et tout ce qui est données. Il peut être amené à travailler, selon les missions, avec des prestataires externes tels que des agences digitales / web ou des freelances pour la création de contenu, du renfort en social ads, etc.
C’est un métier qui évolue très régulièrement et qui peut avoir des compétences spécifiques selon les besoins et les attentes des entreprises. A l’ère de l’IA, il est de plus en plus demandé de maitriser les IA génératives majeures et des outils dédiés à certains leviers comme le SEO notamment.
Les compétences requises pour exercer
Le marketing digital demande une palette de compétences techniques et stratégiques relativement larges et souvent transversales. Certaines compétences peuvent être saillantes au dépend d’autres, vu qu’elles sont parfois très sollicitées par des recruteurs / entreprises. La maitrise en SEO avec les outils techniques et l’IA sont par exemple des leviers très prisés.
Parmi les compétences recherchées, voici les plus courantes :
- Le SEO et le SEA : savoir ranker les pages d’un site sur les moteurs de recherche et optimiser la visibilité sur les actions payantes.
- Le marketing de contenu : création d’articles optimisés, vidéos, infographies, newsletters, etc.
- Social media marketing : animation de communautés, modération, sponsorisation, stratégie éditoriale, etc.
- Emailing et marketing automation : Utilisation d’outils dédiés comme des CRM et solutions emailing tels que Brevo, Hubspot, Mailchimp…
- Analyse de la performance web : l’analyse de trafic et de performance via les outils d’analyse comme Google Analytics, Matomo ou autres solutions similaires, etc.
- Gestion de projet : travail collaboratif et coordination d’actions entre les différentes équipes selon les projets.
- Mise en place de veilles : connaissance de la concurrence, des dernières tendances, des évolutions métier, de l’information autour du domaine, social media, etc.
Un marketeur peut aussi avoir des connaissances dans le codage sur des langages de base come le HTML et CSS, sur l’UX design et sur des CMS comme WordPress, Shopify ou autres. Tous ces points seront des lus appréciés.
Les qualités d’un marketeur digital
Pour être efficace dans son rôle, certaines qualités sont indispensables avec une vision centrale qui est souvent orientée sur la recherche de performance dans les actions menées.
Les qualités requises sont :
- Avoir de la rigueur et être organisé : dans la mesure où le marketeur digital gère généralement plusieurs campagnes simultanément.
- Être créatif : créer des contenus originaux, uniques et des messages impactants.
- Être très à l’aise avec les chiffres : avoir un esprit analytique et synthétique pour mesurer, tester, ajuster et produire des reporting.
- Faire preuve de curiosité : une qualité indispensable sur un domaine en perpétuelle évolution.
- Capacité d’adaptation : s’adapter aux stratégies qui changent, aux outils qui évoluent, aux canaux sociaux qui offrent de nouvelles fonctionnalités régulièrement, etc.
Le marketeur digital est donc un profil multicompétent ou multitâche, organisé et rigoureux, qui sait s’adapter et travailler en équipe sur des projets multiples. Il fait preuve de créativité et recherche sans cesse la performance dans ses actions en ayant une appétence pour les chiffres, tout en étant curieux pour rechercher ce qui performe et fonctionne le mieux.
Les missions du marketeur digital
Les missions varient toujours en fonction de la structure dans laquelle il évoluera (startup, PME, grand groupe, organisation, agence digitale, etc.), mais on retrouve généralement ces missions récurrentes :
- Elaborer la stratégie digitale globale de l’entreprise,
- Mettre en place des campagnes publicitaires Google ads et Social ads,
- Optimiser les contenus pour le SEO et gérer la planification des contenus,
- Animer les réseaux sociaux ou fortes notions en community management,
- Création d’emailing, de newsletters, de campagnes de marketing automation,
- Analyse des indicateurs phares (KPIs) et ajustement des stratégies et campagnes,
- Faire de l’A/B testing, et optimiser ses tunnels de conversion
- Mette en place des veilles sur différents leviers (concurrence, domaine d’activité, tendances, influence et domaines spécifiques)
C’est un rôle qui demande de savoir naviguer entre une vision stratégique et l’opérationnel face aux réalités du terrain.
Les formations pour devenir marketeur digital
Plusieurs parcours existent pouvant conduire au métier de marketeur digital :
- Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication, digital, e-commerce, etc.
- Les cursus proposés par des écoles de commerce avec spécialisation marketing digital / webmarketing
- Les masters spécialisés en marketing digital ou en transformation digitale
- Les formations certifiantes pour acquérir les fondamentaux et/ou des spécialisations.
Dans tous les cas l’apprentissage constant via des veilles, des Moocs, des tutos, etc. ainsi que l’expérience terrain seront souvent indispensable pour émerger.
Les structures où exercer le métier de marketeur digital ?
Le marketeur digital peut exercer dans de multiples structures ou organisations, avec souvent des opportunités plus nombreuse en agences ou sur de grands groupes.
- Des entreprises de toutes tailles dans différents domaines et secteurs d’activité.
- Des agences digitales / web / 360° ou spécialisées en marketing d’influence.
- Des startups où le poste est parfois plus polyvalent et être un mix entre community manager et marketeur.
- En tant que freelance ou consultant, pour renforcer une équipe et accompagner plusieurs clients.
- En e-commerce où la performance reste généralement au cœur de l’activité.
Le marketing digital est un domaine qui reste recherché. Il peut offrir des perspectives intéressantes d’évolution et permet du télétravail ou un travail en format hybride selon les entreprises.
Le salaire du marketeur digital
Le salaire dépend grandement du niveau d’expérience, du secteur et du lieu d’exercice comme pour tout rôle :
- Marketeur débutant : salaire compris entre 2 500 € et 3 200 € brut/mois
- Marketeur confirmé : de 3 500 € à 4 500 € brut/mois
- Marketeur senior ou expert reconnu : jusqu’à 5 500 € brut/mois, voire plus avec des spécialisations dans la data, l’IA, le marketing automation ou le SEO.
Pour les freelances, le TJM peut varier de 300 € à plus de 800 €/jour selon l’expertise, l’influence du profil et le secteur si c’est une niche par exemple. Les avantages de recourir à des freelances sont le renfort sur des missions spécifiques, faire appel à un expert avec une valeur ajoutée, bénéficier d’outils d’analyses, etc.
Les perspectives d’évolution
Avec quelques années d’expérience, un marketeur digital peut évoluer vers de nombreux rôles à responsabilités ou des rôles plus spécifiques comme :
- Responsable acquisition ou traffic manager
- Head of digital marketing
- Responsable du digital
- Responsable e-commerce
- Growth hacker
Il peut également, selon son niveau d’expertise, se spécialiser dans les domaines suivants : SEO manager, CRM manager, UX strategist, etc. Le marketing digital reste un secteur en constante mutation, donc les opportunités restent nombreuses pour les profils qui restent en veille et sont à jour.
