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Comment réparer un iPhone bloqué sur la pomme ?

Voici 2 méthodes qui vous permettront de débloquer un iPhone, qui est resté totalement bloqué sur la pomme :

Il vous arrive parfois que votre iPhone se bloque sur le logo Apple et ne redémarre plus ? C’est un problème qui arrive pour diverses raisons, mais sachez qu’il est assez simple de le débloquer, voyons ci-dessous 2 méthodes pour y parvenir.

 

Comment réparer un iPhone bloqué sur la pomme ?

Normalement, ce n’est pas chose courante, mais parfois votre iPhone peut subir des bugs. Parmi eux, un problème connu et frustrant : l’écran bloqué sur la pomme. Il se peut qu’il arrive suite à une mise à jour. En effet, à la fin d’une mise à jour, votre iPhone redémarre.

Cette pomme persistante signifie qu’il tente de s’allumer, sans succès. Normalement, le logo Apple n’apparait qu’un (court) instant et disparait à l’allumage de l’appareil.

Comment réparer un iPhone bloqué sur la pomme ?

 

Méthode 1 : Réparer l’iPhone avec iTunes

iTunes est votre ami ! Mais aussi une usine à gaz, c’est vrai. Ce n’est pas pour rien que depuis macOS Catalina, iTunes n’existe plus et a été séparé en plusieurs applications. Dans le cas qui nous intéresse, vous aurez besoin du Finder ou d’iTunes, selon votre système d’exploitation, sur votre ordinateur pour réparer votre iPhone.

Commencez par forcer le redémarrage (aussi appelé hard reset) de votre iPhone. Cela dépend du modèle de l’iPhone que vous avez :

  • iPad avec Face ID ou un iPhone 8 ou plus récent:
    • appuyez rapidement sur Volume +
    • appuyez rapidement sur Volume –
    • maintenez enfoncé le bouton de verrouillage
  • iPod touch ou iPhone 7/7 Plus : maintenez enfoncé le bouton de verrouillage + Volume –
  • iPhone 6s ou moins récent et un iPad avec le bouton d’accueil : maintenez enfoncé le bouton de verrouillage + le bouton d’accueil 

Dans tous les cas, relâchez à l’apparition de la pomme (qui devrait rapidement disparaitre).

iPhone bloqué sur la pomme

Si le logo Apple persiste, vous pouvez passer à l’étape supérieure. Là, vous aurez besoin d’iTunes ou du Finder :

  • Branchez votre iPhone à l’ordinateur ;
  • Mettez votre iPhone en mode récupération ou recovery ;

Note : faites les mêmes manipulations que pour forcer le redémarrage, mais ne lâchez pas quand la pomme apparait, relâchez plus tard quand l’écran vous invite à le brancher à l’ordinateur ;

iPhone en mode recovery / récupération

  • iTunes ou le Finder devrait s’ouvrir automatiquement avec un message ;
  • Cliquez sur Mettre à jour.

Si après la mise à jour n’a pas suffi, recommencez et au lieu de Mettre à jour, cliquez sur Restaurer.

Message d’erreur d’iTunes invitant à mettre à jour ou restaurer l’iPhone

Cependant, vous allez perdre vos données. Avez-vous bien fait des sauvegardes régulièrement ?

 

Méthode 2 : Réparer l’iPhone bloqué sur la pomme via Tenorshare ReiBoot

A) Qu’est-ce que Tenorshare ReiBoot ?

Tenorshare ReiBoot est un outil de Tenorshare qui permet de réparer iOS, iPadOS ou tvOS : les systèmes d’exploitation des iPhone, iPod touch, iPad et Apple TV.

Il répare plus de 150 problèmes dont :

Cet outil est disponible sur MacOS et sur Windows. Une version pour réparer votre appareil Android existe.

iPhone bloqué sur la pomme,Tenorshare ReiBoot iPhone bloqué sur la pomme,Tenorshare ReiBoot

B) Étapes pour réparer le système iOS avec ReiBoot

Avec ReiBoot, réparez votre iDevice rapidement :

  • Téléchargez, installez et ouvrez ReiBoot sur un PC
  • Branchez votre iPhone à l’ordinateur
  • Cliquez sur Commencer

Tenorshare ReiBoot débuter la réparation standard

  • Cliquez sur Réparation standard

Tenorshare ReiBoot débuter la réparation standard

  • Passez l’iPhone en mode DFU en suivant les instructions

Note : le mode DFU et le mode de récupérations sont 2 modes différents.

  • Cliquez sur Télécharger pour télécharger le firmware
  • Patientez pendant le téléchargement

Tenorshare ReiBoot téléchargement du firmware

  • Cliquez sur Lancer Réparation standard
  • Patientez pendant la réparation, cela prend environ 10 minutes

Réparation standard terminée avec Tenorshare Reiboot

Reiboot : Réparation standard en cours

  • Cliquez sur OK

Réparation standard terminée avec Tenorshare Reiboot

La réparation standard est terminée ! Vos données et vos réglages ne seront pas endommagés. Toutefois, certains problèmes peuvent être coriaces et une réparation standard peut ne pas suffire.

Dans ces cas-là, vous pouvez lancer une Réparation avancée. Toutefois, cette fonctionnalité, bien qu’ayant de très grandes chances de réussite, entraine la perte de vos données. Si vous avez une sauvegarde récente, vous devrez restaurer la sauvegarde après la réparation.

 

C) Les fonctionnalités de ReiBoot

Tenorshare ReiBoot ne se contente pas de réparer de nombreux problèmes liés aux systèmes d’exploitation de vos appareils mobiles. Il va également vous permettre entre autres :

  • Entrer et sortir du mode de récupération en un clic, sans faire les manipulations expliquées en début d’article ;
  • Réinitialiser l’appareil.

ReiBoot fait le tout en local et sans avoir besoin d’iTunes. C’est-à-dire que vos données ne sont pas envoyées à un serveur, seul le firmware est téléchargé sur votre ordinateur et rien n’est envoyé. La réparation se fait directement sur votre ordinateur qui n’a plus besoin de connexion Internet une fois le firmware téléchargé.

 

Conclusion sur Tenorshare ReiBoot

Tenorshare ReiBoot permet d’effectuer des réparations sur vos iDevice. C’est une bonne alternative à iTunes pour ceux qui y sont réfractaires ou s’il échoue lors de vos manipulations. De plus, la possibilité d’entrer et de sortir du mode de récupération en un clic, peut être utilisée sans même avoir un problème particulier.

   
Source
Source image à la une : DepositPhotos

Laurent Bour

Fondateur du Journal du Community Manager et vrai Geek ! je suis passionné par l'univers social media et particulièrement par les nouveaux leviers marketing. J'arpente Internet et les médias sociaux depuis leurs débuts. J'ai assuré mes débuts en informatique sur un Oric Atmos, et j'ai été un vrai fan de l'Amiga. Expert ! Je ne le suis pas. Je continue d'apprendre.

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