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Les chiffres du mobile en 2016 et les tendances 2017

Chiffres du mobile 2016 et tendances 2017 - Journal du community manager

crédit photo : iStock by Getty Images


On sait tous que le mobile à une place prépondérante dans notre quotidien, et que le smartphone devient l’outil privilégié de nombreuses personnes jusqu’au dépend de l’ordinateur. On l’utilise à titre professionnel comme personnel et avec les nombreuses applications proposées par les éditeurs, il est à lui seul un mini ordinateur en puissance.

L’agence Relatia, spécialisée dans les services et les solution E-CRM et Mobile CRM, a créé une infographie qui retrace le bilan de l’année 2016 pour le mobile ainsi que les tendances à venir sur l’année 2017.

Découvrez un ensemble de chiffres sur un milieu en pleine croissance.

 

Les chiffres insolites du mobile en France

  • En 2016 il y avait 6 français sur 10 qui étaient mobinautes.
  • 71 % des internautes français âgés de plus de 15 ans sont équipés d’un smartphone
  • Temps moyen passé par jour sur le mobile : 2h27
  • Le pic d’utilisation du smartphone a lieu entre 17h et 21h
  • 1 personne sur 5 passe 4h par jour sur mobile

 

L’utilisation des applications sur mobile en 2016

52,7 % du trafic web total vient du mobile !

  • 26 applications en moyenne sont installées sur un smartphone
  • 6 applications sont utilisées régulièrement
  • 39 secondes ! Le temps pour convaincre un internaute de rester sur une page
  • Les utilisateurs scrollent 1,6x plus vite sur smartphone que sur tablette
  • 1 application sur 4 n’est pas utilisée

 

La tranche d’âge majeure des utilisateurs de mobile ?

  • Les 15/34 sont à 96% utilisateurs du mobile
  • Les 34/49 ans sont à 92% utilisateurs de l’ordinateur

 

Le web mobile vs Apps

Les meilleurs prospects reviennent au web mobile avec 20% du temps passé contre les meilleurs clients à hauteur de 80% sur les apps.

  • Web mobile : 20% du temps passé
  • Apps : 80% du temps passé

 

La répartition des OS Mobile

  • 64% des smartphones sont équipés d’Androïd de Google
  • 23% des smartphones (iPhones) sur IOS d’Apple
  • 9% des smatphones sont équipés de Windows Phone de Microsoft
  • 4 % : autres

 

L’audience des applications vs les sites web

L’audience des applications dépasse les sites web :

94,7% de visiteurs uniques sont sur des applis contre 92,2% sur des sites web

 

La publicité sur Mobile en 2017

Le mobile deviendra en 2017 le 1er canal de publicité sur internet dans le monde.

  • Mobile : 58 %
  • Ordinateur : 42 %

 

Le mobile-commerce (m-commerce) en 2017

50 % de commerce en ligne se fera sur mobile en 2017 !

  • 83% du top 30 des retailers français ont développé une appli marchande
  • 30% des consommateurs ont acheté via une appli
  • Le commerce mobile (m-commerce) représente 34% de  toutes les transactions en ligne dans le monde
  • Dans le monde 64% des utilisateurs achètent via une appli contre 52% depuis le navigateur
  • En France 68% des utilisateurs souhaitent recevoir des pushs promotionnels personnalisés en magasin

 

Conclusion

57 % des décideurs marketing (digital et relation client) souhaitent améliorer l’expérience client sur support mobile en 2017

 

L’infographie sur les chiffres du mobile par Relatia

source : Relatia

 


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Laurent Bour

Fondateur du Journal du Community Manager, je suis passionné par l’univers social media et particulièrement le community management et les nouveaux leviers marketing. J’arpente le net depuis ses débuts et les médias sociaux depuis 2005… J’ai fait mes débuts sur un Oric Atmos, et j’ai été un véritable fan de l’Amiga.. qui dit mieux ?

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Je pense que cet article pourrait t'intéresser : Les chiffres du mobile en 2016 et les tendances 2017! This is the link: https://www.journalducm.com/2017/02/08/chiffres-mobile-bilan-2016-tendances-2017-14661/