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Les chiffres du mobile en 2016 et les tendances 2017

Chiffres du mobile 2016 et tendances 2017 - Journal du community manager

crédit photo : iStock by Getty Images


On sait tous que le mobile à une place prépondérante dans notre quotidien, et que le smartphone devient l’outil privilégié de nombreuses personnes jusqu’au dépend de l’ordinateur. On l’utilise à titre professionnel comme personnel et avec les nombreuses applications proposées par les éditeurs, il est à lui seul un mini ordinateur en puissance.

L’agence Relatia, spécialisée dans les services et les solution E-CRM et Mobile CRM, a créé une infographie qui retrace le bilan de l’année 2016 pour le mobile ainsi que les tendances à venir sur l’année 2017.

Découvrez un ensemble de chiffres sur un milieu en pleine croissance.

 

Les chiffres insolites du mobile en France

  • En 2016 il y avait 6 français sur 10 qui étaient mobinautes.
  • 71 % des internautes français âgés de plus de 15 ans sont équipés d’un smartphone
  • Temps moyen passé par jour sur le mobile : 2h27
  • Le pic d’utilisation du smartphone a lieu entre 17h et 21h
  • 1 personne sur 5 passe 4h par jour sur mobile

 

L’utilisation des applications sur mobile en 2016

52,7 % du trafic web total vient du mobile !

  • 26 applications en moyenne sont installées sur un smartphone
  • 6 applications sont utilisées régulièrement
  • 39 secondes ! Le temps pour convaincre un internaute de rester sur une page
  • Les utilisateurs scrollent 1,6x plus vite sur smartphone que sur tablette
  • 1 application sur 4 n’est pas utilisée

 

La tranche d’âge majeure des utilisateurs de mobile ?

  • Les 15/34 sont à 96% utilisateurs du mobile
  • Les 34/49 ans sont à 92% utilisateurs de l’ordinateur

 

Le web mobile vs Apps

Les meilleurs prospects reviennent au web mobile avec 20% du temps passé contre les meilleurs clients à hauteur de 80% sur les apps.

  • Web mobile : 20% du temps passé
  • Apps : 80% du temps passé

 

La répartition des OS Mobile

  • 64% des smartphones sont équipés d’Androïd de Google
  • 23% des smartphones (iPhones) sur IOS d’Apple
  • 9% des smatphones sont équipés de Windows Phone de Microsoft
  • 4 % : autres

 

L’audience des applications vs les sites web

L’audience des applications dépasse les sites web :

94,7% de visiteurs uniques sont sur des applis contre 92,2% sur des sites web

 

La publicité sur Mobile en 2017

Le mobile deviendra en 2017 le 1er canal de publicité sur internet dans le monde.

  • Mobile : 58 %
  • Ordinateur : 42 %

 

Le mobile-commerce (m-commerce) en 2017

50 % de commerce en ligne se fera sur mobile en 2017 !

  • 83% du top 30 des retailers français ont développé une appli marchande
  • 30% des consommateurs ont acheté via une appli
  • Le commerce mobile (m-commerce) représente 34% de  toutes les transactions en ligne dans le monde
  • Dans le monde 64% des utilisateurs achètent via une appli contre 52% depuis le navigateur
  • En France 68% des utilisateurs souhaitent recevoir des pushs promotionnels personnalisés en magasin

 

Conclusion

57 % des décideurs marketing (digital et relation client) souhaitent améliorer l’expérience client sur support mobile en 2017

 

L’infographie sur les chiffres du mobile par Relatia

source : Relatia

 


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Je pense que cet article pourrait t'intéresser : Les chiffres du mobile en 2016 et les tendances 2017! This is the link: https://www.journalducm.com/2017/02/08/chiffres-mobile-bilan-2016-tendances-2017-14661/